您好！

当你的串口连接出现问题时，其中的一个表现就是电脑win7系统无法识别与之连接的3D打印机；或是win 7下arduino驱动安装失败；又或是体现在win8系统虽能找到驱动程序软件，但却在安装过程中出现问题；再者，就是平常串口可以正常使用，现在突然不能用了；如果你使用的是蓝牙连接，尽管显示连接成功，却出现上位机不能控制下位机的状况。

如遇上面几中情况发生，不要慌！按部就班一一排查问题所在：

1、如果电脑无法识别打印机，可能是串口驱动没有安装；　　

2、如果是arduino驱动安装失败，则可能是系统在装机时，为了简便而缺失mdmcdp.inf和usbser.ys文件；　　

3、对于在win8系统下安装失败，问题出在了win8系统驱动程序强制签名上；　　

4、如果平时串口都能用，突然不能用了，可能是虚拟串口因此不稳定；对于蓝牙问题，则要去检查蓝牙设置或者连接是否有问题。

好了，现在病理病因都知道了，怎么治？由于叙述起来太繁琐，方便大家“对症下药”，我们将病理、病因和治疗方法汇成表，为大家进行说明。如下↓

PS：这里再多说几句。针对表里的第二个问题，如果添加mdmcdp.inf和usbser.sys文件之后还不行，那么到Aarduino安装目录下，找到drivers文件夹，打开Old_Ar-duino_Drivers.zip并将该压缩文件解压到Old_Arduino_Drivers文件夹中，放在自己的drivers下解压后再手动安装驱动。